Sí, se puede y se debe reclamar un viaje de avión que la propia compañía ha cancelado, aunque en una primera instancia deberían ser ellos los que te proporcionaran una solución para que pudieras viajar en otro momento más conveniente. No dejes de proporcionar tu teléfono si el servicio de atención al cliente te lo pide para que puedas conocer de primera mano que estará sucediendo.
No dejes de lado los seguros de viaje que te podrán permitir el reembolso de la cantidad de dinero que has empleado en la compra de tu billete. Como podrás observar todo será mucho más fácil de lo que piensas si tomas las medidas adecuadas y te proteges siempre que vayas a comprar un billete de avión.
Las reclamaciones solo serán necesarias en caso de que la compañía no te de un ofrecimiento de otro vuelo similar o igual al que habías perdido por causas ajenas a ti, siendo el abogado el que tendrá que elaborarlas o la asociación de consumidores.
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